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Si tiene alguna consulta, envíenos un mensaje de correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto. No obstante, puede que sea más rápido echar un vistazo a las Preguntas más frecuentes que aparecen más abajo.

¿Cómo puedo unirme a OnePoll?

Unirse a OnePoll lleva unos minutos. Sólo tiene que ir a nuestro formulario de registro e introducir algunos datos; a continuación, ya podrá empezar a realizar nuestras encuestas.

¿Necesito algo en particular para unirme a OnePoll?

Los únicos requisitos que deberá cumplir para unirse a OnePoll es disponer de una dirección de correo electrónico válida, tener acceso a un ordenador y a Internet, y tener 16 años o más.

¿Con qué frecuencia aparecen nuevas encuestas en línea?

La frecuencia de nuestras encuestas puede variar de 1 a 12 encuestas nuevas al día.

¿Qué premios ofrece OnePoll?

OnePoll ofrece vales de compra para tiendas, escapadas de fin de semana, equipos electrónicos y premios en metálico.

¿Cuándo puedo recibir mis ganancias?

OnePoll paga a sus miembros para entrar en las encuestas. Cuando su cuenta llega a £40, puede hacer clic en el enlace proporcionado y entrar en los detalles pertinentes para recuperar sus ganancias.

¿Cómo se me pagan mis ganancias?

Puede introducir los datos básicos de su cuenta bancaria a través de nuestra conexión segura, y transferiremos sus ganancias por BACS en 10 días. También podemos pagarle mediante PayPal, lo cual lleva alrededor de 10 días igualmente. La mayoría de nuestros miembros optan por una transferencia bancaria o por PayPal, ya que es más rápido.

¿Cómo se me notifica que he ganado un premio?

Si gana un premio, verá un aviso en la página de su cuenta cuando inicie sesión.

¿Cuánto puedo ganar con OnePoll?

Su potencial de ganancias está en sus manos. Cuantas más encuestas responda, más ganará y más oportunidades tendrá de conseguir premios en metálico.

¿Cuántas veces puedo recomendar a amigos?

Puede recomendar a cinco amigos sólo una vez. No obstante, tenemos pensado realizar más promociones con las que podrá ganar un dinero extra.

¿Pueden más miembros de mi familia unirse a OnePoll?

Toda su familia puede unirse a OnePoll. Todos deben tener direcciones de correo electrónico individuales y configurar cuentas separadas con nosotros. OnePoll tampoco limita su membresía a una por hogar.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un miembro del equipo de OnePoll?

Sólo tiene que ir a la página de contacto y enviarnos un mensaje: estamos aquí para ayudar.

¿Qué sucede si no utilizo OnePoll con frecuencia?

OnePoll desactiva las cuentas si no se han utilizado durante seis meses. No obstante, no se preocupe: antes de desactivar su cuenta, nos pondremos en contacto con usted para ver si desea seguir siendo miembro.

¿Se utilizará mi dirección de correo electrónico para fines de marketing?

No utilizaremos su dirección de correo electrónico para fines diferentes a los de OnePoll. No cedemos ni vendemos su información a terceros.

¿Está mi información segura con OnePoll?

Su información está perfectamente segura. Disponemos de medios de almacenamiento de vanguardia para almacenar su información de forma segura.

¿Dónde se utilizan mis perspectivas y opiniones?

Sus perspectivas y opiniones se utilizan para nuestra propia investigación y la de nuestros clientes, las cuales pueden aparecer en informes o documentales, así como en sitios de noticias de Internet, en periódicos nacionales y en la radio.

¿Cómo puedo eliminar mi suscripción?

Para eliminar la suscripción, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto afirmando que desea eliminar su suscripción.

Tengo problemas para iniciar sesión desde que se implantó el nuevo sitio web.

Si utiliza la misma contraseña y dirección de correo electrónico que en el sitio web antiguo pero no puede iniciar sesión, pruebe a borrar el historial de Internet y la memoria caché (así se actualizará su navegador y podrá volver a iniciar sesión). Consulte la sección de ayuda en su navegador de Internet para obtener más información acerca de cómo hacerlo.